Az utazási szerződés Word formátumban letölthető az alábbi linkre kattintva:
Broadway Holiday általános utazási feltételei

A BROADWAY HOLIDAY Utazási Iroda Kft. mint utazásszervező által meghirdetett (szervezett) utazások általános szerződési feltételei.

Broadway Holiday Kft.
- székhely: 1052 Budapest, Károly krt. 22. fsz. 8.
- adószám: 13687472-2-41
- bankszámlaszám: (HUF) CIB Bank Zrt. 10700206-43609200-51100005
- telefonok: 06/1/3270120, 327 01 21; Fax: 06/1/235 09 18
- MKEH bejegyzési szám: U-000713
- Működési engedély száma:V-5677/2006.
- Vagyoni biztosíték: QBE Insurance (Europe) Ltd.

1. A Broadway Holiday Utazási Iroda által szervezett külföldi utazásokra a Polgári Törvénykönyv 415-416 §-ainak és az utazási és utazást közvetítő szerződésekről szóló 191/2003 (XI. 26. számú) kormányrendelet rendelkezései, illetve a jelen szerződési feltételekben foglaltak az irányadóak.

2. Az utazási szerződés a jelentkezés nyilvántartásába vételével, vagy az előleg befizetésével, illetve az utazási szerződés aláírásával - jogi személy esetén az utazás írásos megrendelésével - jön létre. Ha az utas nem személyesen jár el (jelentkezés, befizetés, szerződés aláírása), az eljáró személy köteles minden, az utazási szerződéssel kapcsolatos okiratot, tájékoztatót az utazónak haladéktalanul átadni. Az ennek elmaradásából származó károkért az eljáró személy teljes anyagi felelősséggel tartozik.

3. Ha a jelentkezést a Broadway Holiday feltételesen fogadja el, akkor köteles 5 napon belül az utast értesíteni, hogy a megrendelt szolgáltatást tudja-e biztosítani, illetve milyen hasonló minőségű szolgáltatást kínál. Ezen értesítésig a megrendelés csak a mindenkori lemondási feltételek mellett vonható vissza!

4. Az utazási szolgáltatások pontos meghatározását, leírását, minőségét, időtartamát, a részvételi díjat és az azon felül fizetendő költségeket a Broadway Holiday által kiadott utazási ajánlat, tájékoztató rögzíti, illetve a megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Ezen dokumentumok az utazási szerződés részét képezik. A Broadway Holiday által közzétett adatokban történt esetleges változásokról a Broadway Holiday az utazás előtt írásban, vagy szóban közvetlenül tájékoztatja az utasokat. Amennyiben az utas ezt elfogadja, úgy a szerződés ezzel a tartalommal jön létre.

5. A kiutazáshoz szükséges úti okmányok érvényességéről az utas köteles gondoskodni. Ennek hiányából eredő összes kárért és költségért az utas felel. Az utas köteles az utazásra vonatkozóan a mindenkori jogszabályokat, előírásokat (pl. útlevél, vám- és devizajogszabályok, egészségügyi előírások stb.) betartani. Ezek elmulasztásából, illetve megszegéséből eredő többletköltségek, valamint ezen okokból a Broadway Holiday -nél jelentkező összes igazolt kár az utast terheli.

6. A részvételi díj az utazás meghirdetett programjában szereplő szolgáltatások árát foglalja magában. Az irodánkban rendelt menetjegyekre fejenként 5.000 Ft kezelési költséget számolunk fel.

7. Bel- vagy külföldi hatósági árváltozás, fuvardíj, adó, illeték, valamint a devizaárfolyam megváltozása miatt a Broadway Holiday legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal a részvételi díjat felemelheti. Ha a részvételi díj emelése a 10%-ot meghaladja, az utas az értesítés kézhezvételétől számított 5 napon belül díjmentesen elállhat a szerződéstől. A Broadway Holiday a befizetett részvételi díjat az utasnak a mindenkori banki alapkamattal növelten teljes egészében visszafizeti, vagy garantálja az eredetivel azonos értékű helyettesítő szolgáltatás megszervezését.

8. Az utazásra való jelentkezéskor a részvételi díj 40%-ának megfelelő előleg fizetendő. A részvételi díj fennmaradó összegét az utazás megkezdése előtt 30 nappal kell befizetni, de legkésőbb a 28. napig, kivéve azt az esetet, amikor az adott útra vonatkozó szerződés-kiegészítés ennél korábbi időpontot ír elő. Amennyiben ezen időpontig az utas nem egyenlíti ki a teljes részvételi díjat, a Broadway Holiday jogosult külön értesítés nélkül a szerződéstől elállni. 15 napon belüli jelentkezés esetén a teljes részvételi díj megfizetése esedékes!

9. A Broadway Holiday a teljes részvételi díj befizetését követően átadja az utasnak az utazásra jogosító dokumentumokat (repülőjegy, voucher stb.) A vouchert a külföldi szolgáltatónak kell átadni, ennek hiányában a szolgáltatás teljesítésének esetleges elmaradásáért a Broadway Holiday nem tud felelősséget vállalni.
A voucher tartalmazza az utazási szerződés szerint biztosítandó szolgáltatásokat. Minden olyan szolgáltatás árát, mely a szerződésben nem szerepel, az utas a helyszínen, az adott ország valutájában köteles kiegyenlíteni.

10. A repülővel (autóbusszal) történő utazással kapcsolatosan az utas tudomásul veszi, hogy a partnertársaságok utazási feltételei az irodánkkal kötött szerződés részévé válnak. Az útipoggyász súlya max. 20 kg, a kézipoggyászé max. 5 kg lehet. A túlsúlyért a repülőn a légitársaság tarifája szerinti különdíjat az utasnak kell megfizetnie.
A repülőjárat kiesése, vagy technikai okokból történő kimaradása esetén a légitársaság kötelessége az utasok szállításáról gondoskodni. A charter járattal szervezett utazás esetén irodánk az előzetesen kiadott menetrend megváltozásáért felelősséget nem vállal.

11/a. A Broadway Holiday az utazáshoz szükséges legkisebb tervezett utaslétszám hiányában az utazás megkezdése előtt 15 napig a szerződéstől elállhat. Ebben az esetben az utas vagy
- az eredetivel azonos értékű helyettesítő szolgáltatásra tarthat igényt, ha erre a Broadway Holiday- nek lehetősége van. Ha a helyettesítő szolgáltatás magasabb értékű, a díjkülönbözet az utast terheli, ha alacsonyabb értékű, a Broadway Holiday köteles a különbözetet az utasnak megtéríteni
- követelheti a teljes befizetett díj visszatérítését a fent hivatkozott Korm. rendeletben foglaltak szerint.

11./b. Ha a Broadway Holiday a programot a szerződés megkötése után lényegesen megváltoztatta, az utas a változás közlésétől számított 3 napon belül a 11./a pontban foglaltak szerint elállhat a szerződéstől.

11./c. Amennyiben az utazást vismajor - háború, járvány, terrorizmus, sztrájk, belső zavargás vagy elhárithatatlan természeti jelenségek, a szerződéskor előre nem látható - az emberi életet és egészséget, illetve a vagyon biztonságot veszélyeztető ok akadályozza a Broadway Holiday az utazás megkezdése előtt 15 nappal írásban tett nyilatkozatban elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben az utas a 11./a pont szerinti térítésre tarthat igényt.

12. Ha a szerződés az utazás során szűnik meg, a Broadway Holiday az utas érdekében szükséges intézkedéseket megteszi, és ennek költségét megelőlegezheti. Az intézkedés költsége a Broadway Holiday -t terheli, ha a szerződés nem felróható, vagy érdekkörében felmerült okból szűnik meg.

13./a. Ha az utas nem az előző pontonban meghatározott okok miatt áll el a szerződéstől: az elállást írásban kell az utazási irodával az utazás adataira való hivatkozással közölni. Az elállási nyilatkozat akkor válik hatályossá, ha arról a Broadway Holiday tudomást szerzett. Elállásnak minősül az is, ha az utas előzetes nyilatkozattétel nélkül- nem vesz részt az utazáson. Ilyen esetben az utazás megkezdésének időpontja tekintendő elállási időpontnak.

13./b. Lemondási feltételek:
Az utasnak - amennyiben a Broadway Holiday a megrendelés visszaigazolásakor más lemondási feltételt nem kötött - jogában áll az utazást megelőző 35. napig, kötbérmentesen lemondani. Vásároknál és egyes speciális utazásoknál a kötbérmentes lemondási határidő ennél hosszabb is lehet. Lemondás esetén az utast lemondási költség terheli, mely a részvételi díj 10%-a. Ha az utas az utazás megkezdése előtti 35 (ill. 45) napon belül, de legkésőbb az utazást megelőző 3. munkanapon lemond, illetve egyéb okból nem vesz részt az utazáson, az alábbi stornó díjakat, kötbérköltségeket köteles megfizetni a jelentkezés napja (előleg befizetése) és az utazás megkezdése előtt:
Az utazás megkezdése előtti 35. napig 10%
az utazás megkezdése előtti 34-22. napig 40%
az utazás megkezdése előtti 21-14. napig 70%
az utazás megkezdése előtti 13-08. napig 80%
az utazás megkezdése előtti 07-04. napig 90%
A 3. napon belüli lemondás, illetve a lemondás elmaradása esetén az utas a részvételi díj 100%-át köteles a Broadway Holidaynek megtéríteni.

13./c. Amennyiben a jelentkezés után az utas az utazás időpontjára, céljára, a szállásra, vagy az utazás módjára nézve változtatást kér, a módosítás újbóli jelentkezésnek minősül és a visszalépés szabályai érvényesek.

14./a. A Broadway Holiday a részvételi díjon felül, az utas kívánsága szerint betegség, baleset, poggyászbiztosítási kötvényt állíthat ki, biztosítási díj ellenében (baleset-, betegség- poggyászkár kockázatra) valamely biztosító társaságnál biztosítva az utast. A biztosítás feltételei megtekinthetők a jelentkezés helyszínén. A biztosítótársasággal szemben érvényesíteni kívánt kárigényt
- betegség, vagy baleset esetén a külföldön felmerült költségekről kapott számlák, valamint igazolások alapján a hazaérkezést követően a biztosítótársaságnál kell benyújtani.
- poggyász- illetve ruhakár érvényesítése esetén a helyszínen felvett jegyzőkönyvet, a rendőrségnél, vagy más hatóságnál névre szóló bejelentéssel kell igazolni, annak eredményéről készült határozatot a hazaérkezést követően, a kárbejentéssel egy időben a biztosítótársaságnak át kell adni.

14./b. Ha az utas a Broadway Holiday által szervezett utazásra jelentkezett és a részvételi díjba esetenként beépített, vagy az utas által külön megkötött fakultatív útlemondási, stornó biztosítási díjat kifizeti, de végül is az utazást lemondja, az útlemondási biztosítási feltételekben felsorolt esetekben a Biztosító forintban megtéríti az utasnak a Broadway Holiday Kft. által igazolt költségeit, a mindenkori önrészesedés és a biztosítási díj levonása mellett. Az utas az igazolt utazásképtelenséget, annak bekövetkezésétől számított 2 napon belül saját érdekében jelezze a megrendelést felvevő irodában. Az útlemondási biztosítás díja a részvételi díj 5%-a.

Ezen biztosítást a részvételi díj nem tartalmazza, kivéve ha a közzétett tájékoztatóban, programfüzetben másként szerepel.

15. A szerződésszegéssel okozott kárt a Broadway Holiday köteles megtéríteni. Mentesül azonban a kár megtérítésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszerű teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy ez az adott helyzetben általában elvárható.

16. Nem köteles a Broadway Holiday a részvételi díjat leszállítani, amennyiben az utas valamely szolgáltatást a saját elhatározásából, vagy érdekkörében felmerült okból nem vett igénybe. A kártérítési felelősség vonatkozásában a Ptk. rendelkezései az irányadók. A Broadway Holiday Utazási Iroda Kft. nyilvántartási száma:U-000713 (MKEH bejegyzés )

17. A Broadway Holiday közreműködőjének magatartásáért úgy felel, mintha saját maga járt volna el. Az utazási szerződés vélt, vagy valós hibás teljesítése esetén az utas a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles kifogását jogvesztés terhe mellett bejelenteni a Broadway Holiday helyszíni szolgáltatójánál, aki az esetről jegyzőkönyvet köteles felvenni, és abból 1 példányt az utasnak átadni. A megbízott helyszíni képviselő, vagy szolgáltató
köteles a szükséges intézkedéseket megtenni, és a Broadway Holiday-t tájékoztatni. Az utas által benyújtandó hivatalos közlés késedelméből eredő esetleges kárért az utast terheli a felelősség.

18. A Broadway Holiday által szervezett utazással kapcsolatban minden perben a felek alávetik magukat a Budapesti központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességének.

.................................................................... / aláírás, pecsét /

ELISMERVÉNY

A Broadway Holiday Utazási Iroda Kft. általános utazási feltételeit, az utazásra vonatkozó tájékoztatót, valamint az utazással kapcsolatos biztosítási lehetőségek részletes szabályait megismertem. Az utazási szerződés 1 példányát átvettem és az abban foglaltakat magamra és a velem együtt utazó ( ) fő utastársamra kötelezőnek ismerem el.:

A fentieket tudomásul vettem: Budapest, 2007. .................hó ..........napján.

A jelentkező utas aláírása: